Trong cuộc sống, sự ngưỡng mộ đôi khi không đến từ những hào quang rực rỡ, mà đến từ những điều giản đơn, bền bỉ nhất. Tại Pensilia Nguyễn Đình Chiểu, có một người phụ nữ mà tôi luôn dành sự trân quý đặc biệt, đó chính là cô tạp vụ mà chúng tôi vẫn hay gọi bằng cái tên thân thương: Má Thảo.

Từ những ngày đầu làm việc, tôi đã ấn tượng với một người phụ nữ miền Tây hay cười, nhiệt tình hướng dẫn tôi từ chỗ ăn, chỗ gửi xe đến những quy chế nhỏ nhặt. Lúc đầu, tôi khá thắc mắc tại sao các bạn Sale lại gọi chị tạp vụ là "Má". Nhưng rồi chẳng biết từ lúc nào, tôi cũng bất giác gọi tiếng "Má Thảo" một cách tự nhiên nhất.

Có những ngày lịch khám và điều trị dày đặc, loay hoay đến quá trưa mới xong việc thì bụng đã đói lả mà chưa kịp chuẩn bị đồ ăn. Chính má Thảo là người đã pha cho tôi gói mì, hay chạy vội đi mua giúp ổ bánh mì, tô bún để tôi kịp hồi sức làm việc tiếp. Đáng nhớ nhất là lần tôi thấy chiếc áo blouse của mình được giặt sạch bóng và ủi phẳng tắp. Đang ngạc nhiên thì má cười bảo: "Má thấy áo con có vết dơ, mà bác sĩ thì mình  phải tiếp xúc khách nhiều nên cần sạch đẹp, má giặt luôn cho". (Tôi xin đính chính là mình không ở quá dơ đâu nhé, chỉ là má Thảo kỹ tính và chu đáo hơn tôi rất nhiều thôi!). Những quan tâm nhỏ bé ấy khiến tôi có cảm giác thân thuộc như đang được chăm sóc bởi người mẹ thứ hai của mình.

Về công việc, má luôn là người đến sớm nhất để đảm bảo Pensilia luôn trong trạng thái sang trọng, bóng bẩy nhất để đón khách. Từ việc dọn dẹp đến những ngày lễ tết, một tay má lo liệu đồ cúng kiếng, bày biện tươm tất. Má hay bảo: "Đồ cúng mình tự mua vừa rẻ, tiết kiệm cho công ty mà lại ngon sạch, cúng xong mấy đứa chia nhau ăn cho nó ngon".

Hàng tá công việc không tên khiến má bận rộn suốt cả ngày, nhưng lạ thay, lúc nào má cũng giữ được tinh thần thoải mái, vui vẻ. Chính sự tận tụy và lòng tốt giản đơn của má đã truyền cảm hứng cho tôi về sự tử tế trong công việc và cuộc sống.

Ảnh má Thảo may lại vết rách trên đồ của KTV